คำถามที่พบบ่อย

เราให้บริการโซลูชัน IT แบบครบวงจร ครอบคลุมการวางระบบเครือข่าย (Network Infrastructure), ที่ปรึกษาด้าน IT, จอ LED และป้ายดิจิทัล, พัฒนาซอฟต์แวร์และเว็บแอปพลิเคชัน, รวมถึงการจัดหาและติดตั้งฮาร์ดแวร์ สามารถออกแบบให้เหมาะกับขนาดและงบประมาณของแต่ละองค์กร

รับครับ ทีมงานของเราให้บริการครอบคลุมทั่วประเทศ ทั้งการเข้าสำรวจหน้างาน ติดตั้ง และดูแลหลังการขาย โปรดแจ้งพื้นที่หน้างานตอนติดต่อ เพื่อให้เราวางแผนการเดินทางและประเมินค่าใช้จ่ายได้อย่างเหมาะสม

การให้คำปรึกษาเบื้องต้นและการจัดทำใบเสนอราคาไม่มีค่าใช้จ่าย สำหรับการเข้าสำรวจหน้างานในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑลโดยทั่วไปไม่มีค่าใช้จ่าย ส่วนพื้นที่ต่างจังหวัดอาจมีค่าเดินทางตามระยะทาง ซึ่งเราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าก่อนเสมอ

เราคิดราคาตามขอบเขตงานจริงของแต่ละโครงการ โดยจะจัดทำใบเสนอราคาที่ระบุรายละเอียดงาน อุปกรณ์ และเงื่อนไขอย่างชัดเจนให้พิจารณาก่อนเริ่มงานทุกครั้ง ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง

มีครับ ทุกโครงการมีการรับประกันงานติดตั้งและอุปกรณ์ตามเงื่อนไข พร้อมมีแพ็กเกจดูแลระบบต่อเนื่อง (MA) ให้เลือก เพื่อให้ระบบของคุณทำงานได้อย่างต่อเนื่องและได้รับการดูแลจากทีมผู้เชี่ยวชาญ

คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางที่ระบุในสัญญาบริการ ทั้งทางโทรศัพท์ อีเมล และ Line ทีมงานจะตอบกลับและเข้าแก้ไขตามระดับความเร่งด่วนที่ตกลงกันไว้ (SLA)

เพียงกรอกแบบฟอร์มขอคำปรึกษาบนหน้าเว็บ หรือทักผ่าน Line/Facebook ทีมงานจะติดต่อกลับเพื่อสอบถามความต้องการ นัดสำรวจหน้างาน (ถ้าจำเป็น) แล้วจัดทำใบเสนอราคาให้พิจารณา เมื่อตกลงร่วมกันจึงเริ่มดำเนินงาน

ระยะเวลาขึ้นอยู่กับขนาดและความซับซ้อนของงาน ตั้งแต่ไม่กี่วันสำหรับงานติดตั้งขนาดเล็ก ไปจนถึงหลายสัปดาห์สำหรับโครงการที่ต้องออกแบบระบบเฉพาะ เราจะแจ้งกรอบเวลาที่ชัดเจนไว้ในใบเสนอราคาก่อนเริ่มงาน